Im Hinblick auf die Corona-Krise:

Auch in der aktuellen Notlage finden Sie als Personalverantwortlicher bei Jobcafe schnell und kurzfristig Aushilfen für die Bereiche Büro, Administration, Callcenter/Hotline, Lager, Kommissionierung, Regalauffüller und weitere.

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Für die Region Nord: 040/41623840

Stellenbeschreibung

  • Sie leisten als Mitarbeiter des Teams Service einen Beitrag zu der Mission, alle nationalen und internationalen Kunden jederzeit zu begeistern indem Sie diese kompetent telefonisch und schriftlich betreuen
  • Sie leben Service um Mehrwert für die Kunden zu schaffen da Sie das Serviceportfolio kennen und dieses zielgerichtet im direkten Kundenkontakt einsetzen
  • Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme und -bearbeitung
  • Sie nehmen Reklamationen entgegen und finden souveräne Lösungen
  • Sie beraten Neu- und Bestandskunden zu den vielseitigen Produkten aus den Bereichen Parfum & Kosmetik, Wein & Spirituosen, Süßwaren und Delikatessen
  • Sie helfen mit bei der Verbesserung der Kundenorientierung und der Förderung der Kunden-Loyalität gegenüber der Unternehmensmarke

Anforderungen

  • Sie sind Kauffrau/Kaufmann mit hoher Dienstleistungsbereitschaft oder besitzen bereits Berufserfahrung im Hotline Umfeld
  • Sie bringen Erfahrungen mit Online-Shops als auch im Social Media Bereich mit,  beherrschen das MS Office Paket sicher und haben erste Erfahrungen mit SAP FI/CO Retail
  • Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und können selbstständig Entscheidungen treffen
  • Sie haben Spaß an der telefonischen Beratung von Kunden
  • Sie behalten auch in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf
  • Sie arbeiten gerne gewissenhaft und lösungsorientiert im Team
  • Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch

Bei Interesse an dieser Festanstellung in einem Luxusgüterumfeld freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Gehaltswunsch und Verfügbarkeit) an

jobs@jobcafe.de
Beginn: asap
Dauer: unbefr.
Std./Woche: 40
Einsatzort: Hamburg
Kontakt: Frau Angelika Haumann

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