Dieser Job ist leider schon vergeben!
Für eine Bewerbung auf diesen Job ist es zu spät. Wir haben aber folgende Vorschläge für dich:
Student (m/w/d) IT-Anwendersupport
Stellenbeschreibung
Wir suchen für ein sympathisches Softwareunternehmen in Hamburg mit über 45 Beschäftigten einen Werkstudenten (m/w/d) aus dem IT- oder BWL-Umfeld für den IT-Customersupport.Unser Kunde entwickelt Softwareprodukte für viele große deutsche und internationale Unternehmen. Mit einigen Produkten sogar als Marktführer in Deutschland.
Sie erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsfeld, gegenseitige Hilfsbereitschaft und kollegialer Austausch sowie eine umfassende Einarbeitung und Betreuung.
Sie arbeiten bei folgenden Aufgaben mit:
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Telefonische Beratung der Anwender in der Handhabung des Softwaresystems (Logistik/ Warenwirtschaft)
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Durchführung von Schwachstellenanalysen und Auswertungen, Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung, Erfassung und Nachhalten von Bugs und Kundenwünschen / Bug-Tracking und Bug-Priorisierung (Bugzilla)
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Test und Bereitstellung von neuen Releases (alle aktiven Systeme und Komponenten) sowie Mitwirken an der Durchführung von Kundeninstallationen und Wartung der Kundendatenbanken (Access & MS-SQL)
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Pflege der fachlichen Dokumentationen (Online Hilfe)
Anforderungen
- Studium z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften / Logistik mit IT-Affinität
- gerne auch mit vorangegangener beruflicher Ausbildung zum IT-Systemkaufmann/-frau bzw. Fachinformatiker/in oder generell eine kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise einen tieferen Einblick in die Standardprozesse eines Unternehmens (Einkauf, Verkauf, Buchhaltung)
- Aufgeschlossenheit für neue Prozesse und Technologien und Interesse bei der Mitwirkung an deren Gestaltung und Umsetzung
- Eigenschaften: höflich, freundlich und hilfsbereit
Mögliche Schichten: 9-13 und 13-17 Uhr
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung am besten über Ihr Kandidatenprofil via jobcafe.de oder per Email an jobs@jobcafe.de
| Beginn: | ab sofort |
| Std./Woche: | 20/40 |
| Einsatzort: | Hamburg |
| Kontakt: | Frau Mareike Theeß |
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Einsatzort
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