Stellenbeschreibung

• Bearbeitung von Mails/Tickets in unterschiedlichen IT Bereichen

Es erfolgen jeweils Einarbeitungen und täglich Videositzungen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben.

Firmeninformation

Bitte mailen Sie mir bei Interesse ein Anschreiben, aus dem hervorgeht, ob Sie schon einmal Tickets bearbeitet haben und in welchem Bereichen Sie Erfahrung mitbringen.
Erwähnen Sie auch Ihre zeitlichen Möglichkeiten (h/Woche)

Anforderungen

Für diese Position benötigen Sie fundierte Kenntnisse im PC- und Netzwerkumfeld. Sie sollten PCs und Netzwerke in allen Komponenten verstehen sowie gängige Betriebssysteme für Arbeitsstationen und gegebenenfalls Server installieren und konfigurieren können. Der Schwerpunkt liegt im Bereich Desktop. Auf jeden Fall sollten Sie Spaß an telefonischer Kommunikation, Kundenkontakt und an der Arbeit im Team haben.

Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker oder ein Studium im Bereich Informatik/Elektrotechnik abgeschlossen und auch schon praktische Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. Wenn die Kenntnisse und Fähigkeiten gegeben sind, ist auch ein Quereinstieg denkbar.

• Deutsch in Wort und Schrift
• fundierte IT Kenntnisse
• mind. 20h/Woche Zeit haben
• mind die nächsten 3 Monate Zeit haben